Las respuestas que estabas buscando

Preguntas frecuentes

Tu pedido se procesará y se enviará en 1-3 días hábiles.

Una vez enviado, el plazo de entrega estimado es de 10-20 días hábiles.

Aclaración: La mayoría de nuestros clientes reciben su paquete en un promedio de 10 días hábiles.

Si tu pedido todavía se está procesando envíanos un email a través de hola@ponzolo.com y lo gestionaremos.

Si tu pedido se ha enviado tendremos que esperar a que Correos lo devuelva para poder reenviartelo. (Esto conlleva un cargo extra por reenvio).

Nuestros productos pasan por altos estándares de calidad antes de que los recibas en tu casa. En cada producto en el apartado «Características» tienes detallado los materiales de fabricación del mismo.

¿Necesitas ayuda?

Contacta con nosotros

Envío gratis

En pedidos de más de 20€

Devoluciones fáciles

Devuélvelo fácilmente si no te gusta

Garantía de 2 años

En todos nuestros productos

Pago seguro

PayPal / MasterCard / Visa / Apple Pay